December 20, 2019

RAF25: как не нужно продвигать клуб

Год назад в бункере на севере Петербурга открылся новый техно-клуб RAF25. В нём уже играли диджеи со всего мира, в числе которых немцы Parallx и Fiedel, Jonas Kopp из Испании, Endlec из Греции, а также британец Manni Dee и голландец DYEN. В RAF25 действуют правила берлинских клубов: запрещена фото- и видеосъемка и не ловит связь. Кто именно основал клуб, неизвестно — создатели сохраняют анонимность. Каждые выходные тут играет исключительно техно, индастриал и нойз.

Однако всё чаще стали всплывать ситуации с некачественной организацией мероприятий, безответственным подходом к сотрудничеству с инфлюенсерами и неуважительным отношением к посетителям. Мы поговорили с авторами петербургских телеграм-каналов и другими о том, как не нужно заниматься продвижением клуба — на примере RAF25.

1. Отказ выплачивать выручку организаторам мероприятий

Варвара Рубановская, автор проекта Eternal Poetry:

«У меня есть проект, в котором я сочетаю поэзию с электронной музыкой. В прошлом году была его презентация, и друзья порекомендовали мне провести её в новом клубе RAF25. Я вышла на связь с организатором Филиппом Ханом, мы обсудили концепцию мероприятия, согласовали гонорары диджеям. Уже в первую нашу встречу я назвала точную сумму гонораров, которую я собираюсь заплатить ребятам, которые будут играть на вечеринке. Когда их всё устроило, мы договорились, что я оплачиваю артистов, и мы делим выручку 50/50. Во время мероприятия все было хорошо, организаторы были милыми и приветливыми, а после вечеринки поздравили с успешным проведением события. Я не забрала деньги сразу после ивента, а договорилась с ними разделить выручку уже постфактум.Но после моего вопроса о том, когда и куда я могу подъехать за деньгами, их манера поведения резко изменилась. Во-первых, они придумали гораздо больше моих гостей, которые прошли бесплатно (от меня пришло максимум человек 30, а они заявили, что 70). Во-вторых, мы обговаривали, что выручку делим пополам, а помещение они предоставляют бесплатно, и тут уже после мероприятия выясняется, что я должна была оплачивать еще и работу клуба — а это еще 30 тыс. рублей. Хотя у них были деньги с бара, и вся работа площадки окупилась, потому что пришло очень много людей. В-третьих, появились обвинения в неадекватном поведении моих гостей, хотя я тоже присутствовала на мероприятии, и все было очень адекватно. Филипп сказал мне, что одна из девушек сходила в туалет под лестницей клуба, и это сняли в сторис (которое в качестве доказательства он мне предоставить не смог). В-четвертых, пошли обвинения в том, что были завышены гонорары диджеям (при том, что мы обсуждали все суммы заранее). И большие претензии к качеству звука, которые почему-то не были озвучены во время мероприятия, когда это можно было исправить. В итоге, со всего мероприятия мне заплатили лишь 16 тыс. рублей. Конечно, никаких договоров мы не подписывали, поэтому мне пришлось согласиться хоть на что-то и уйти в огромный минус, получив долю хамского поведения в свой адрес».

С разрешения Варвары, публикуем её переписку с представителем клуба Филиппом Ханом.

2. Неработающие промокоды

Админ канала «птичка начирикала, бабка нашептала»:

«Меня всегда RAF25 поддерживали, так как я знала некоторых ребят, и я им тоже помогала, потому что такому проекту нужно в Питере быть. Когда они просили меня выделить какое-то мероприятие, я делала посты бесплатно или за пару проходок. Я была там всего раза три и особо не пользовалась привилегиями — они получили от меня гораздо больше, чем я от них. Последнее время, когда я делаю с промоутерами какие-то бесплатные штуки, я стараюсь обговорить, что если делаю розыгрыш, то он должен быть только у меня на канале, либо он должен как-то отличаться от всех остальных. Я стараюсь делать контент, который не будет похож на кучу одинаковых постов на всех каналах. И мне предложили сделать пароль «птичка», по которому будет скидка в несколько сотен на вход. Когда же мои подписчики пришли в клуб, им сказали, что промокод был ограниченный и по нему прошло уже слишком много людей — хотя меня об этом не предупреждали. В итоге все, кто рассчитывал на скидку по моему паролю, заплатили максимальную цену за вход. Позже на канале я попросила написать мне тех, у кого сработала скидка — написал лишь один человек, а несколько других рассказалаи, что их развернули на входе. Когда я решила выяснить у организаторов что произошло, мне начали нагло врать, говорить, что отказали только одному человеку (хотя я знаю как минимум о пяти). А когда я попросила хотя бы две вписки на день рождения, мне сказали, что для меня у них проходок нет (хотя я знаю людей, которым давали по 5-6 штук). Когда я начала говорить, что я всегда бесплатно поддерживала RAF25, а они не могут для меня найти проходки, они перешли на хамскую манеру общения и сказали, что они не обязаны передо мной отчитываться. На какое-то время я запретила любую рекламу этого заведения в своем канале и мероприятий, которые там проходят».

3. Просьба не пиарить другие ивенты

Промоутеры RAF25 активно сотрудничают с телеграм-каналами с целью продвижения мероприятий. В переписке с автором телеграм-канала svinger, который рекламировал вечеринку в RAF25, сотрудник клуба попросила не поддерживать никакие другие тусовки в Петербурге, которые проходят в те же выходные, что мероприятие RAF25: она объяснила это тем, что такова политика клуба.

4. Скидка (её отсутствие) первым подписавшимся на Resident Advisor

Каждые выходные промоутеры RAF25 обещают большую скидку первым ста подписавшимся на предстоящий ивент в RA. Но бывают ситуации, когда на входе людей, которые были в начале списка, заставляют платить полную стоимость.

«Два моих знакомых были не то чтобы в первой сотне, а в первой десятке — и им отказали, сказали, что они в конце списка, — рассказывает Оля, админ канала "птичка начирикала, бабка нашептала", — теперь люди скринят, когда подписываются, потому что иначе не доказать, что ты был в самом начале».

5. Агрессивная реакция на критику

@maximtelly:

«В питерской тусе меня знают за хейт каких-то наших вечеринок, но в инсте, в закрытом аккаунте, на определенную аудиторию. За неделю до основных событий я активно подшучивал над постами RAF25 про повышение цен на вход, мерча, плакатов. Скрин одной из моих сторис разлетелся по каналам в телеграме».
«Чуть позже у меня вылетел инстаграм, и я обратился в службу поддержки. Пока ждал ответа погуглил и выяснил, что заблокиров��ть аккаунт могут за негативные и оскорбительные отзывы, а мои посты были именно такими. Учитывая, что мой аккаунт закрытый, внимание обратили посредством репортов. Я думаю, что это были сотрудники RAF25. Во-первых, естественно, команда клуба мониторила все обсуждения и каналы. Я знаю, что позже они обиделись на весь хейт и стёб, мне это рассказывали те, кто общается с организаторами клуба. Во-вторых, на меня были подписаны люди из команды RAF25, которые видели все эти сторис, и их фанаты. Когда мне прислали письмо с причинами блокировки, я убедился в том, что это они. Вход в клуб мне закрыли».

Неизвестно точно, по какой причине заблокировали аккаунт, но реакция клуба на критику в виде запрета на вход — не самое адекватное решение со стороны организаторов.

Мы запросили комментарий у RAF25 по поводу сложившейся ситуации, но ответа так и не получили.

Подписывайтесь на нас в соц. сетях:
ВКонтакте
Telegram
Instagram
Facebook